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Troca e Devolução

Todos os produtos vendidos neste site são digitais e entregues eletronicamente após a confirmação do pagamento.

 

Devoluções

Não realizamos devoluções por arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, artigo 49, para produtos digitais acessados ou baixados.

 

Compras duplicadas

Em caso de compra duplicada do mesmo produto, o cliente pode solicitar reembolso de uma das transações. Envie:

  1. – Comprovantes das compras
  2. – Número do pedido
  3. – E-mail utilizado

 

Prazo: até 7 dias após a compra duplicada. O valor será estornado pelo mesmo meio de pagamento.

 

Problemas técnicos

Caso tenha dificuldades para acessar ou baixar o produto, entre em contato:

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